礼仪是一种准则,是一种修养,是医院追求和谐医患关系的必修课,同时也是医院文化建设的重要部分。为了提升医护人员的服务水平,改善服务形象,提高病人及家属的满意率、医院美誉度。2020年8月3日至8月4日,我院特邀北京精医万家文化项目主任韩昀亭老师给全院干部职工进行以“患者至上医院文化”为主题的医护人员服务礼仪培训,培训分医生、护士、后勤三场进行,分别由我院副院长李秀花、兰萍、张宏湾主持。