为贯彻落实《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025)》《自治区进一步改善护理服务行动计划(2023-2025)》文件精神,聚焦人民群众日益增长的多样化护理服务需求,坚持以人民健康为中心,持续提升患者就医体验。兴宾区妇幼保健院一直在行动,全院各护理单元通过一系列创新举措,致力于为患者提供安全、高效的护理服务,加速康复进程,满足患者多元化服务需求。
健康宣教贯穿整个治疗过程,将患者的入院宣教、术前宣教、术后宣教、健康宣教、出院宣教等做成电子版微信宣教,患者通过扫二维码即可在手机上直观宣教内容,增强宣教效果。通过小组教育和大课堂教育、一对一指导等多种方式,让患者更好的了解自身疾病状况,提高治疗依从性。
随着中医科疼痛类患者日益增多,普通的针刺疗效不显著,现在采用温针灸治疗效果显著,但是会存在烫伤的风险,经过科室反复试验研究,发明了一款使用锡箔纸进行隔热防烫伤神器,病人在做治疗时就不会有烫伤的顾虑,大大提升了患者的就医舒适感。
温针灸改善前图片
蜜芽罐从普通拔火罐、刮痧板延伸而来,代替刮痧板或火罐。它通过皮肤的经络传导作用,可激发肺气、祛除体表之邪、疏通脏腑经络,起到清热祛湿、止咳化痰、消食化积等的功效,常用于6个月以上小儿。
蜜芽罐具有质地软、出痧快、耗时短,疼痛小、无体位限制、颜色可爱、宝宝易接受的特点,在临床操作过程中还可根据宝宝的接受程度随时调整使用方法,不会伤害小朋友娇嫩的皮肤。
充气式升温毯是给患者在围手术期使用的体外加温系统。在手术中充分利用医用升温毯为病人提供一种作用于体表的、适当的体温保护措施,可以降低手术带来的并发症,提高病人的舒适度和满意度,更好地促进病人的康复,缩短住院时间,节省病人费用,和谐医患关系,让患者感受到“无处不在的温暖”。
儿科医护人员将家里与儿童相关的各类图书带到科室,利用业余时间精心布置,用爱心建造了“图书角”,在枯燥无聊的住院期间,让孩子们可以在书中获得精神上的满足和愉悦。一位家长表示:“每次带孩子看病,手机、平板是必备物品,现在有了孩子们感兴趣的阅读书籍,我们可以带着他一起阅读,既从书本上学习知识,又培养了阅读兴趣,更重要的的将无聊的等待变成了快乐的阅读,真是太棒了!”
鸡蛋是新生命的原体,贮存着育化新生命的先天真元气,它在热力的催动下被源源不断的释放出来,发挥着补充人体真元气亏虚的作用,由内向外驱散消除侵入人体内脉络和血液中的风寒、阴、湿等邪气,达到调整人体自身的阴阳平衡,恢复健康。
滚蛋疗法是利用鸡蛋在人体特定穴位或经络上进行点、按、熨、推等手法,以起到扶正驱邪的功效。适用于多种常见病症,如腹胀、呕吐、腹泻、消化不良、便秘、免疫力低下、感冒、咳嗽、发热、促身长等。
患者出院后,我们的服务并未停止,定期主动进行电话随访,关注患者的康复情况;建立患者康复微信群,有效帮助患者解决出院后的实际问题;对分娩出院后的产妇和新生儿进行家庭访视,提供一系列健康检查、生活指导、心理关怀等服务。通过延续护理服务,患者出院后居家也能咨询病情、答疑解惑,省去了频繁往返医院的舟车劳顿。
家庭访视
电话随访
在未来的工作中,我院护理团队将继续秉承“以病人为中心”的理念,不断改善护理服务,丰富护理内涵,创新服务模式。以创新带动护理服务质量和管理水平的不断提升,为患者提供更优质的护理服务,改善患者就医体验。
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